Odborně provedená instalace a pohotová servisní pomoc je mimořádně důležitá
Společnost ATTACK chce poskytovat kvalitní vzdělávání svých produktů a příslušenství. Vzdělávání servisních partnerů ve vlastním školícím centru je tak pro nás velmi důležité. Naše servisní síť má více než 300 montážních partnerů po celém Česku, kteří jsou připraveni poskytovat profesionální služby našim zákazníkům. Každý rok připravujeme kvalitní školení s cílem naučit servisní partnery nové a inovativní prvky v tepelné technice.
Moderní detailní prezentace
První část odborného vzdělávání věnujeme právě představení produktům, které jsou během školení prezentovány moderními 3D vizualizacemi. V teoretické části se tak podrobně představují produkty a jejich funkcionalita. Naši servisní partneři si tak mohou udělat přesný obraz o tom, jak zařízení funguje.
Nejdůležitější je praktická část
V praktické části, lze produkty vyzkoušet a nastavit přímo v provozu. Důležité pro nás, je vysvětlit správný postup instalace a zapojení díky čemuž se předejde vznikům možných instalačních problémů.
Moderní propojení technologií s tepelnými čerpadly
Připojením tepelného čerpadla k internetu dokáží naši servisní partneři diagnostikovat zařízení a v případě potřeby zajistit vzdálenou pomoc.
Kotle na biomasu, plyn a elektřinu
U kotlů na biomasu je nejdůležitější správná instalace a zapojení kotle ke komínu, tak aby byl zajištěn jejich bezproblémový provoz. Důležité je vysvětlení funkcí správného nastavení provozních parametrů při různých modifikacích.
U moderních kondenzačních kotlů s vysokou modulací výkonu až 1:10 se klade důraz kromě správné instalace také na správnou konfiguraci řídicí jednotky.
Servisná pomoc k našim zákazníkom
Naše oddělení technické podpory poskytuje po celý rok profesionální podporu našim servisním partnerům. Neváhejte položit dotazy našim servisním partnerům nebo nám prostřednictvím sociálních sítí nebo emailu: support@attack.sk
Pro správu tepelného zařízení nebo nové instalace si můžete vybrat servisního partnera i na základě referencí zapojení tepelných zařízení. Naši servisní partneři vám také dokáží pomoci s programem nová zelená úsporam kde můžete získat dotaci až do výše 100 000 Kč.
Jak probíhá školení servisních partnerů? Podívejte se na video
Školení servisních partnerů ve vlastním školícím centru ATTACK
Servisní služba
Servisní služba ATTACK se snaží, každý rok inovovat servisní pomoc, tak abychom mohli odborně a pohotově pomoci.
Napsat komentář